何よりも伝えたいのは「ありがとう」

2011-02-18

何よりも伝えたいのは「ありがとう」まず、最初の一言は「ありがとう」。何の能力もない自分。ラーメンはつくれない。エステ機器も扱えない。実は人と話し合うのが大の苦手です。だからこそ、情報収集は誰よりも「徹底的」にやっている。その結果がお客さま目線での経営。じつはこれこそがスタッフを想う目線、会社を想う目線になっているのかもしれない。何の能力もない経営者だからこそ会社、スタッフ、お客さまと信頼し合えている状態を大切にする。お客さまというかけがえのない財産を残したい。たくさんのお客さまに会員になっていただきたい。たくさんのスタッフの人生に関わっていきたい。お客さま、スタッフ、会社、地域、これらどれもが損をせず、ハッピーになれるチームでありたい。このことだけを願い、実現していきます。